Instagram Alışveriş Özelliği Nedir? Nasıl Açılır?

Instagram Alışveriş Özelliği Türkiye’de aktif olduğu andan itibaren popülerliğini koruyor. Instagram’ı daha verimli kullanmak isteyen birçok marka bu özelliği aktive ediyor. Instagram Alışveriş özelliğini diğer özelliklerden ayıran temel fark sadece açılması gereken değil aynı zamanda onaylatılması gereken bir özellik olması.

Instagram Alışveriş(Shopping) Nedir?

Instagram Alışveriş, işletmelere ürünlerini Instagram üzerinden satma olanağı sunan çok kullanışlı bir özellik. Bu özellik ile ürünlerinizi gönderiler ve hikayeler(story) üzerinden paylaşabilir, ya da ürünlerinizin Ara ve Keşfet kısımlarında öne çıkmasını sağlayabilirsiniz.

Bir kullanıcı gönderinizdeki ürün etiketine veya hikayenizdeki ürün çıkartmanıza dokunarak ürün görsellerine, ürün açıklamasına, fiyata ve ürünün satışının yapıldığı internet sitenizin bağlantısına ulaşabilir.

Instagram Alışveriş Türkiye’de Kullanılabiliyor Mu?

Instagram Alışveriş tüm ülkelerde aktif olarak kullanılabilen bir özellik değil. Bu özellik bazı ülkelerde aktif, bazı ülkelerde aktif değilken Türkiye ve birkaç ülkede daha kısmi aktif olarak kullanılabiliyor. Yani Facebook ile partner bir e-ticaret firmanız varsa veya Facebook ile partner bir reklam ajansıyla çalışıyorsanız bu özelliği aktif olarak kullanabilirsiniz. Bu özelliği Türkiye’de genel olarak büyük şirketler kullanılırken artık küçük işletmelerin de az da olsa kullanıldığını görüyoruz.

Türkiye’de Shopify veya BigCommerce üzerinden Facebook’a mağaza ekleyerek Instagram Alışveriş Özelliğini kolayca kullanabilirsiniz.

Instagram’da Alışveriş Özelliğinin Ayarlanması İçin Neler Gerekiyor?

• Öncelikli olarak fiziksel ürünler satan bir işletmeye sahip olmanız gerekiyor.
• Daha sonra bir Instagram İşletme hesabına sahip olmalısınız. (Ayarlar > Hesap > Profesyonel Hesaba Geçiş Yap > İşletme)
• Instagram İşletme hesabınız da bir Facebook hesabına bağlı olmalı.
• Ayrıca Instagram İşletme hesabınız bir Facebook kataloğuna bağlanmalı.
• Son olarak da tüm bu koşulları sağlıyorsanız hesabınızı incelemeye göndermelisiniz. (Profil ayarlarınızdan İşletme ve Instagram Alışveriş‘e dokunun ve karşınıza çıkan adımları izleyin. Bu işlem yoğunluğa bağlı olarak birkaç gün veya daha fazla sürebilir.)

Facebook Katalog Nasıl Oluşturulur?

• facebook.com adresinden hesabınıza girin ve işletmenizi seçin.
• Katalog Yöneticisi‘ne gidin.
• Katalog Oluştur‘u seçin.
• İşletmenizle ilgili olan katalog türünü seçin. (E-ticaret, Seyahat, Emlak, Oto.)
• Ürünlerinizi kataloğunuza nasıl eklemek istediğinize karar verin.
• Manuel Olarak Ekleme: Az sayıda (<50) ürüne sahipseniz ürünlerinizi tek tek yükleyebilirsiniz.
• Toplu Yükleme: Fazla sayıda (>50) ürününüz varsa ürünlerinizi Excel veya Google E-tablo ile yükleyebilirsiniz.
• Facebook Pikseli: Çok fazla ürününüz varsa ürünlerinizi internet sitenizden bir piksel kullanarak kolayca aktarabilirsiniz.
• Kataloğunuza bir ad girin ve Oluştur‘u seçin.

Instagram İşletme Profili Nasıl Doğrulatılır?

business.facebook.com adresinden hesabınıza girin ve işletmenizi seçin. Ardından Güvenlik Merkezi ve İşletme Doğrulaması‘na tıklayın. Bu kısımda istenen bilgileri eksiksiz doldurmaya özen gösterin. Talep gönderme işleminden sonra talebiniz incelenecek. Bu inceleme süresi taleplerin yoğunluğuna göre değişebilir. Bu doğrulatma işlemini yapmazsanız bir sonraki başlıktaki adımları gerçekleştiremezsiniz.

Ayrıca Katalog Yöneticisi‘ni kullanarak işletmenizin ve ürünlerinizin onaylanıp onaylanmadığını kontrol edebilirsiniz.

Instagram Alışveriş Özelliği Nasıl Açılır?

• Profilinize gidin ve önce Ayarlar‘a ardından İşletme‘ye dokunun.
• Alışveriş‘e dokunun. (Bu seçenek sadece Instagram’da Alışveriş özelliği için onaylanmış hesaplar tarafından kullanılabilir.)
• Devam‘a dokunun.
• Ürün kataloğunuzu seçin ve Bitti‘ye dokunun.

Instagram Gönderilerime Ürün Etiketini Nasıl Eklerim?

• Profilinize girin, ürünün fotoğrafını veya videosunu seçin, istediğiniz efekt ve filtrelerle süsleyin ve açıklamanızı oluşturun.
• Gönderide etiketlemek istediğiniz ürünlere dokunun. (Tek görselli bir gönderide en fazla 5 adet, birden fazla görselli(kaydırmalı) gönderide ise en fazla 20 adet ürün etiketleyebilirsiniz.)
• Etiketlemek istediğiniz ürünün adını girin ve arama kutusundan seçin. (Bunun için hesabınıza bir katalog bağlamış olmalısınız. Arama kutusunda kataloğunuzdaki ürünler görüntülenir.)
• Ardından Bitti ve Paylaş‘a dokunarak gönderinizi paylaşabilirsiniz.

Instagram Hikayelerime Ürün Çıkartmalarını Nasıl Eklerim?

• Profilinize girin ve hikaye ekleme butonuna dokunun.
• Hikayenize eklemek üzere bir fotoğraf veya video seçin.
• Çıkartma tepsisinden ürün çıkartmasını seçin. (Hikaye başına 1 ürün çıkartması eklenebilir.)
• Kataloğunuzdan tanıtımını yapmak istediğiniz ürünü seçin.
• Çıkartmayı hikayede istediğiniz yere taşıyabilir ve metin rengini çıkartmaya dokunarak değiştirebilirsiniz.
• Ve son olarak hikayenizi paylaşın.

Etiketlemek İstediğim Ürün Görünmüyor, Ne Yapabilirim?

Kataloglara eklediğiniz ürünler Facebook tarafından ticaret gerekliliklerinin karşılanıp karşılanmadığına dair incelenir. Profilinizde paylaşmak istediğiniz ürünü bulamıyorsanız ve bu ürünü kataloğa yeni eklediyseniz ürün henüz onaylanmamış olabilir; eğer ürünü kataloğa daha önce eklediyseniz ya ürün onaylanmamıştır ya da tekrarlanan ürün olduğu saptanmıştır. Bu noktada Ayarlar > Yardım seçeneklerine dokunarak sorununuz hakkında destek alabilirsiniz.

Hedef Kitleme Göre Instagram Alışveriş Özelliğini Nasıl Kullanabilirim?

Hedef kitlenize yönelik dil ve para birimini seçebilirsiniz. Ayrıca Instagram İstatistikleri‘ni kullanarak hedef kitleniz hakkında bilgi sahibi olabilirsiniz. Bu istatistikler sayesinde müşterilerinizin hangi ürünlere ilgi duyduğuna dair bilgi edinebilir ve paylaşımlarınızı bu yönde düzenleyerek benzer ürünler ekleyebilirsiniz.